De etiquette van het ophaalpersoneel:
1. Neem bij het ophalen van de auto het initiatief om de deur voor de klant te openen en de klant te begroeten. Welkom bij liuliuhui! Neem alstublieft uw waardevolle spullen mee (mobiele telefoon, computer, etc.), laat uw autosleutel achter, niet-leden; Laat uw gsm-nummer achter, zodat u op tijd wordt geïnformeerd nadat uw voertuig het project heeft voltooid! 2. Noteer de toestand van het voertuig. Zoals: of de binnenkamer schoon is; of de staat van de hoes van het zitkussen, of er parfum is of niet. En tijdig reflecteren op de verkoopafdeling, zodat het verkooppersoneel het marketingdoel heeft. Autolak, plaatwerk, motorolie, banden, machineherstellingen, problemen met schoonheidsdecoratie, tijdige reactie op de technicus of technisch directeur. 2. Als een klant een badkamer wil zoeken, moet hij of zij het initiatief nemen om naar onze winkel te komen en te vragen, GG: wat kan ik voor je doen?" Technische problemen kunnen worden opgelost door technicus of directeur. (laat de gasten wachten in de coffeeshop, informeer het verkooppersoneel om het water te schenken en de technicus of directeur wanneer de klant zit.) Problemen met de verkoop van producten worden ter acceptatie overgedragen aan de verkoopafdeling. Moet voor de klant lopen, de weg voor de klant begeleiden en tegelijkertijd de klant informeren
De autowasgroep stopt met het wassen van de auto en gebruikt waterwas om te voorkomen dat er water naar klanten spat. Herinner het personeel eraan om te glimlachen. 4. Wanneer de klant onze winkel verlaat, moet het ophaalpersoneel van de auto een warme glimlach begroeten en de klant de volgende keer welkom heten. Als de auto van de klant' in onze winkel geparkeerd staat, moeten ze de auto begeleiden om veilig te vertrekken.